Сертификация услуг по ремонту бытовой техники

1. Объекты оценки
2. Какую СДС выбрать?
3. Как оформить сертификата на услуги?
4. Перечень необходимых документов от заявителя

При оформлении разрешительного документа – сертификата на услуги по ремонту бытовой техники, сервисная компания получает преимущества в конкурентной борьбе и новые возможности для развития бизнеса.

Согласно ФЗ РФ №184 оценка качества выполняемых работ осуществляется на добровольной основе. Однако важно помнить, что наличие сертификата может стать решающим фактором в пользу выбора компании для заключения выгодных контрактов, в частности, при участии в государственных и коммерческих тендерах.  

Объекты оценки

Добровольная сертификация услуг по ремонту бытовой техники проводится в отношении деятельности как юр.лиц, так и индивидуальных предпринимателей (ИП).

Это сервисные фирмы, оказывающие услуги по ремонту:

• холодильного оборудования и кондиционеров;
• кухонной техники – мультиварок, варочных панелей, духовых шкафов и т.д.;
• аудио- и видеооборудования;
• фотоаппаратуры и комплектующих;
• мобильных телефонов, планшетов и смартфонов;
• персональных компьютеров и ноутбуков;
• оргтехники и офисных устройств;
• и других приборов для быта и офиса.

Ремонт может осуществляться:

• в период гарантийного срока;
• для восстановления потерявших работоспособность устройств (восстановительный ремонт);
• в течение срока службы и после.

Главная цель, которую выполняет добровольная сертификация – подтверждение соответствия качества ремонтных работ по требованиям действующего законодательства и профильным ГОСТ (например, 50938-2013, 50936-2013 и иным).

Какую СДС выбрать?

Оформить сертификат на услуги по ремонту бытовой техники можно в рамках любой СДС. Выбирается система заявителем среди тех, которые зарегистрирована в Росстандарте.

Наибольшей популярностью пользуются такие СДС для сертификации услуг по ремонту бытовой техники, такие как «Система качества ЕАС» (номер регистрации РОСС RU. 31720.04ИБН1) и «EAC Audit» (РОСС RU.З2028.04ЕАС1).

Многие сервисные фирмы также предпочитают оформить сертификаты соответствия стандартам группы ИСО/ISO, подтверждающие внедрение и использование СМК в отношении:

• этапов выполнения поставленной задачи (от стадии планирования до осуществления работ);
• безопасности труда;
• рационального использования ресурсов и охраны окружающей среды (экоменеджмент);
• управления рисками, событиями и т.д.

Если организация планирует участвовать в тендерах, то целесообразно пройти сертификацию в рамках таких систем, как СОРБ, РДИ, ФАБО и другие.

Добровольный сертификат имеет срок действия, который составляет 1 или 3 года.

Как оформить сертификата на услуги?

Процедура оценки качества услуг состоит из нескольких этапов. Заявитель предоставляет пакте документов, после чего предоставленная информация проверяется на достоверность. В некоторых случаях возможен выезд специалиста органа по сертификации на место осуществления деятельности для анализа качества работ, используемого сырья, оборудования, квалификации сотрудников.

По итогам проведения проверок выдается сертификат.

Перечень необходимых документов от заявителя

Для проведения процедуры от предпринимателя понадобится написать заявление на проведение оценки и предоставить данные о сервисной компании – скан-копии ОГРН и ИНН, выписки из ЕГРЮЛ (для юрлиц) или ЕГРИП (для индивидуальных предпринимателей).

Что же касается выполняемых работ, то предоставляются:

• лицензии и допуски на ведение деятельности (если требуется по законодательству);
• идентификация видов деятельности по ОКВЭД и ОКПД2;
• ранее полученные сертификаты в других СДС, отзывы клиентов и т.д.

Специалисты центра сертификации «Промотест» помогут вам в оформлении требуемых документов.

Для уточнения деталей сотрудничества звоните по телефону или заполните на нашем сайте заявку online, указав контакты для обратной связи. Консультации – бесплатны.