Разработка стандарта организации (СТО)

Центр сертификации "Промотест" > Техническая документация > Стандарт организации (СТО)

Для обеспечения постоянного уровня качества производимой продукции (оказываемых услуг) на территории РФ предусмотрено использование нормативно-технической документации (НТД). Одним из вариантов НТД выступает система стандартов организации (СТО). Такая внутренняя документация предприятия обеспечивает приведение производственных процессов к единым нормам. Разрабатывается производителем на добровольных началах, не предусматривает обязательной регистрации.

Объектами стандартизации могут быть:

товары, сырье, комплектующие;
управленческие процессы, система менеджмента;
техническая оснастка и оборудование;
методики проектирования, испытаний и измерений;
услуги;
внутриорганизационная структура и прочее.

Цели разработки стандарта организации

СТО составляют для обеспечения:

качества готовой продукции/услуг;
соответствия показателей безопасности законодательно установленным требованиям;
оптимизации процессов производства;
внедрения новых технологий и методов изготовления товаров;
разработки мероприятий для развития бизнеса и прочее.

Разрабатывать СТО могут любые компании, независимо от вида деятельности и организационно-правовой формы. Наиболее заинтересованы в наличии такого документа предприятия общепита, строительные организации, компании химической промышленности. Стандарты используются внутри компании, однако при согласовании сторон могут применяться и контрагентами.

Требования законодательства

При разработке Стандарта организации (СТО) руководствуются:

национальными ГОСТами: 1.5-2012 и 1.4-2004;
ФЗ РФ № 184.

Документация не должна противоречить действующим стандартам, техническим регламентам и другим нормативно-правовым актам. Для этого проводится экспертиза и согласование в комитете по стандартизации (при необходимости).

При составлении стандарта организации требования действующих нормативов предусматривают наличие титульного листа, где указывается информация о названии документа, номер и дата приказа, которым он был введен в действие. Структура СТО зависит от специфики деятельности предприятия, особенностей продукта и т. д. В разделах приводится терминология, которую компания использует в работе, сфера применения, основные нормативы, требования к организации производства и другая информация. Срок действия для СТО не предусмотрен – его устанавливает руководитель предприятия.

Процедура оформления

Для создания документа требуются специальные знания и навыки. Если на предприятии нет подходящего специалиста, привлекают сторонние организации. Центр «Промотест» готов оказать квалифицированную помощь в данном вопросе.

Установленный порядок разработки стандарта организации включает в себя подготовку технического задания, которое утверждается руководителем компании-заявителя. Процедура оформления с помощью нашего центра обычно состоит из следующих мероприятий:

обращение заявителя и подача заявки на предоставление услуги;
предоставление ТЗ с подробной информацией;
подготовка проекта, его согласование с заказчиком;
если необходимо – внесение соответствующих корректировок и окончательное согласование;
утверждение и выдача готового документа клиенту.

Если СТО оформляется для компаний в сфере общепита – документация согласовывается с государственными органами. Для остальных предприятий достаточно утверждения руководством.

Необходимые документы

От заявителя разработка стандарта организации (СТО) потребует предоставления эксперту следующей информации:

копии устава и регистрационные данные (ИНН и ОГРН);
товарная номенклатура или список оказываемых услуг;
описание производимых товаров (название, назначение, рецептура, модификации и прочее) и выполняемых работ;
используемые ГОСТы, ТУ;
список применяемых материалов, оборудования, комплектующих;
другие сведения – описание процессов, условия хранения, применяемая упаковка, гарантийные сроки, правила транспортировки, проводимый контроль;
приказы, положения и прочая внутренняя документация предприятия (по запросу).

По всем вопросам составления СТО обращайтесь за бесплатной консультацией к специалистам центра «Промотест». Поможем разработать документацию в кратчайшие сроки.

Позвоните нам по вышеуказанному телефону или оставьте онлайн заявку на сайте.

Требования к разработке стандарта организации по ЕСКД

При разработке стандарта организации (СТО) учитываются следующие требования , указанные в ЕСКД:

В структуру стандарта обязательно должен входить титульный лист. В нем отражают: наименование документа, номер и дату приказа о введении его в действие.
Структура СТО может зависеть от вида предприятия, сферы его деятельности, но при формировании документа разработчик должен придерживаться общих требований к содержанию.
В разделах СТО указывается терминология, используемая предприятием в работе, отдельные показатели / нормы качества, сфера использования стандарта и т. д.
Обязательными структурными элементами СТО должны быть листы согласования, назначения, сферы использования. В состав СТО также могут входить приложения.

Кто разрабатывает СТО?

Законодательство не регламентирует кто должен разрабатывать тех. документацию: это может сделать либо уполномоченный сотрудник предприятия, либо сторонняя организация.

Независимо от того, кто разрабатывает стандарт, документ в обязательном порядке утверждается руководителем предприятия. При необходимости в процессе утверждения устанавливается и срок действия СТО. По умолчанию СТО действует бессрочно.

Перед утверждением документа проводится согласование. Его цель – определить соответствие СТО требованиям законодательства и конкретно взятого предприятия.

После того, как руководителем утвержден стандарт организации, документ передается в исполнение.

Помните! СТО можно зарегистрировать.

Разработчик должен учитывать следующие нормы при составлении стандарта:

СТО не может противоречить действующему законодательству, в том числе ГОСТ;
разрабатывая СТО учитывается сфера деятельности предприятия, вид выпускаемой продукции;
руководство предприятия имеет право самостоятельно определять порядок использования или распространения стандарта;
перед тем, как оформлять документ, формируется техническое задание.

Цели разработки стандартов организаций

СТО разрабатывается:

для приведения процессов компании в норму;
совершенствования технологических процессов – как отдельно взятого, так и всех, которые применяются на предприятии;
создания на производстве таких условий, которые отвечали бы требованиям стандартов, регламентов, законодательных актов;
обеспечения безопасных условий труда для сотрудников организации.

Стандарт организации может разрабатываться в отношении:

товаров, которые выпускаются предприятием, его определенной части;
процессов, которые проходят внутри предприятия;
регламентирования отдельных производственных норм;
части процессов, проходящих внутри предприятия;
ингредиентов и материалов, которые используются компанией.

Каковы основные требования к СТО?

Структура СТО и его содержание определяется каждым предприятием индивидуально, в зависимости от специфики выпускаемой продукции, процессов ее производства или услуг, оказываемых компанией. При составлении стандарта необходимо учитывать требования ГОСТ 1.4-2004. Также разработчик документа руководствуется требованиями профильных стандартов на выпускаемую продукцию / предоставляемые услуги.

Какие документы должны быть при разработке СТО?

Для разработки СТО необходимо предоставить специалисту регистрационную документацию организации (ИНН, ОГРН, устав), а также следующие сведения:

наименование изготавливаемых изделий с указанием тех. характеристик, назначения, области применения, используемого сырья;
описание технологических операций;
условия приемки, контроля качества;
условия хранения, перевозки, эксплуатации и т. д.

Сколько стоит разработка стандарта организации?

Стоимость составления документа определяется в зависимости от вида и характеристик изготавливаемого изделия или оказываемых услуг. На цену разработки СТО может повлиять необходимость в проведении испытаний продукции, оформления дополнительных документов.

Чтобы узнать, сколько будет стоить разработка СТО, необходимо предоставить специалисту ЦС «Промотест» подробные сведения о продукции и особенностях ее производства.